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2023年零售实体销售运营策略出炉了

发布时间:2023-02-01 15:49:31来源:easyder

2023年开始,这场疫情就可能要彻底的告别我们的生活,国民经济的春天真的要来了。你可能听说过有数据显示,在2022年虽然很难,但居民存款却增加了十万亿,你存了多少?况且大疫之后必有大变,这是铁的规律。2023年钱会不会比以前更好赚了呢?未来零售实体还会不会难做呢?新的销售策略是什么?

 



在接下来五年的时间,实体企业的发展绝对是接下来的必然趋势,而且资本方和这些超级企业,他们会把实体企业门店变成他们的赚钱必争之地。现在京东这个企业开京东小店,阿里也不甘其后,马上就开了自己阿里小店,现在都已经大几千家了,像这些都是他们看懂了实体门店未来的趋势之后,他们做的线下布局。

 

那为什么有人说现在实体门店这么难做呢?而且很多人还叫苦连天,说生意不好做,原因是啥呢?就是因为他们不懂实体企业、实体门店的商业变现模式,一有资金动不动就开门店,他们最大的问题就是不懂商业模式,那么实体门店未来发展的五个重要模式是什么?

 

第一,体验中心模式。

我们都知道体验感是任何线上都无法替代的。举个例子,你买一个好吃的东西,那你是不是吃完之后味道很好,你才有再购买欲望呢?是不是买了汽车你要先开一下这种驾驶感才会去购买呢?这就是线下实体,是线上没有办法代替的体验感。

 

第二,会员中心模式

什么是会员中心模式?通常情况下,客户购买任何产品不是为了买产品本身而买的,比如说你是个卖衣服的客户,买衣服就是为了买衣服吗?是为了买了衣服之后穿在身上有气质,好看、漂亮,所以才买。因此他买的是什么解决方案?想要会员成为我们的终身客户,我们需要足够的了解他,会员管理系统能帮助门店沉淀会员所有消费数据,这个时候我们要帮助客户建造一个圈层,比如你做服装的,我们要搞一个美丽女神会,把他们叫到一块儿,根据大数据中客户的喜好经常搞些活动,教他们怎么提升气质,那穿衣服不好看,教他们穿搭。再比如,你是做健康行业的,我们就可以创建一个健康联谊会啊,让他们去一起来探讨养生,然后给他们提供一些资讯,这件事情就可以把客户牢牢的锁定在你的实体门店里。

 

第三,直播基地模式。

直播基地模式就是实体企业最大的弱项就是流量匮乏的问题,如果我们能用直播和短视频从线上的公域流量进行有效的导流,等到导流到线下,转换成我线下门店的私域流量,这个时候就到了线下实体企业的强项了,他们转化线下实体客户,那简直是很牛的。所以如果按照这个模型打造完毕之后,实体门店是不需要流量的,你的实体门店盈利是没有问题的。

 

第四,叫融招中心模式。

这个时候就要大量的汇取资源,把你这个地方变成一个旗舰店,变成一个中心化,招股东,招资金,这个时候要让更多的人跟你一起来干你这个事,招投资股东,招共享股东,同时招合伙人,招加盟店,在这样的情况下你的企业发展速度就会非常快,实体门店的裂变就会非常快。

 

第五,客情维护模式。

如果你线下已经有非常大量的门店了,这个时候你要干好一件事情,就是你必须挖掘客户的深层需求,这根会员中心模式的道理是一样的,他们有什么需求,会员管理系统同大数据会给你答案,比如客户在你们家购买的是衣服,那他需不需要吃的呢?他需不需要用的呢?他需不需要玩的呢?因此,除了买衣服这个需求之外,他要衣食住行、生老病死,客户一旦信任你们,就会在接受你们家各项服务,这个时候你就完成了你的生态闭环。



那接下来商家到底是要销量还是要利润?

 

在2023商家都要转变思路了,如果你还执着于销量,那势必会造成行业的内卷,过去的经销商的想法都是通过降价能增加销量,于是大家都跟风,天天促销通过降价来保销量。还有的商家增加费用和成本能够增加销量,比如做更多的堆头陈列,给业务员更高的提成,通过增加成本来保销量,但现在环境变了,一切都要变,过去是增量时代,现在进入到存量和负量时代,我们中国不缺好产品,以前的那几招已经不管用了。

 

所以2023大家要更关注你的利润指标,第一要学会调结构,卖好高端产品;第二要学会产品组合,知名和不知名品牌的产品进行搭配;第三要建立To BTo C的销售团队,对B端做客情,做陈列理货,做政策沟通,对C端要做体验,那高端产品能卖出去的核心就是场景加体验。


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时间 2023/02/010

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